Verkaufsautomat

Die Telemetrie überträgt Verkaufs- und Zustandsdaten des Automaten laufend an eine Plattform. Bei Costa Express liest die Software von Device Insight die Daten aus, die der integrierte Computer für die Bedienung ohnehin ermittelt, und sendet sie per Mobilfunk. Ein Eskalationssystem mit mehreren Alarmebenen meldet technische Störungen oder fehlenden Kaffee und Milch an den richtigen Ansprechpartner. Zugleich lassen sich die verkauften Kaffees zuverlässig zählen.

Ein vernetzter Kiosk arbeitet als Mini-Kantine: Unternehmen bieten Mitarbeitenden oder Kunden damit frische Speisen und Getränke für zwischendurch an. Der Smart Kiosk von Livello ist im Grunde ein automatisierter Kühlschrank, der Artikel und Nutzer erkennt und erfasst, wer wann welchen Artikel entnommen oder zurückgelegt hat. Sensoren überwachen Temperatur, Luftfeuchtigkeit und Füllstand der Fächer, den Nachschub löst die Plattform aus.

Sensoren melden den Füllstand jedes Fachs, und die Plattform löst die Belieferung selbst aus. Beim Smart Kiosk von Livello fasst ein Edge-Device die Daten zusammen und schickt sie per Mobilfunk in die Cloud, über SAP wird der Nachschub bestellt. Fahrer erhalten eine App mit Routenplanung und den Waren, die sie laden müssen. Machine Learning prognostiziert den Abverkauf je Standort, Nachschub kommt, wenn nur noch ein kleiner Rest da ist.

Das Konzept des Smart Kiosk lässt sich zu einem begehbaren, smarten Container skalieren, der als Miniatur-Supermarkt funktioniert. Bezahlt wird per NFC oder sogar vollautomatisch beim Verlassen per Bluetooth Low Energy. Die Nachlieferung steuert Livello über SAP: Fahrer erhalten eine App mit Routenplanung und den Waren, die sie laden müssen, und Nachschub kommt, wenn nur noch ein kleiner Rest im Automaten ist.